请依据手机系统进行以下操作：
ios客户端
1、查看网络是否连接正常，其他聊天软件是否能正常接收消息；
2、若其他软件正常，请检查陌陌其他功能（如消息收发）是否能正常使用；
3、若陌陌其他功能可正常使用，请检查手机地图能否正常定位；
4、退出当前帐号重新登录陌陌；
5、将陌陌升级至最新版本；
6、将手机定位服务打开，若开启后仍无法定位，可能是手机gps模块故障，请开关机重启手机。
android客户端
1、查看网络是否连接正常，其他聊天软件是否能正常接收消息；
2、若其他软件正常，请检查陌陌其他功能（如消息收发）是否能正常使用；
3、若陌陌其他功能可正常使用，请检查手机地图能否正常定位；
4、退出当前帐号重新登录陌陌；
5、将陌陌升级至最新版本；
6、在手机设置里打开gps卫星定位尝试。